Rodrigo Machado Costa

Especialista em Crédito PF e PJ | Transformação de Sistemas, Processos e Modelo Operacional usando IA

Risco de Crédito · Pricing · Crédito PF e PJ · Gestão de Portfólio · Data & AI · Produtos, Operações e Jornadas · Machine Learning e Engenharia de Dados · RAG, Agentes de IA e Automação com IA · Serviços Financeiros

Líder de Transformação, Produtos, Plataformas, Data & AI, com mais de 15 anos de experiência na interseção entre estratégia de negócios, engenharia e ciência de dados. Combina visão executiva e profundidade técnica para desenvolver políticas, jornadas, produtos e soluções escaláveis, com impacto mensurável em receita, eficiência e qualidade da decisão.

• Estratégia e Modelo Operacional: Desenho e industrialização de jornadas, processos decisórios e plataformas, traduzindo objetivos estratégicos em roadmaps, governança, regras de negócio, indicadores e soluções escaláveis.
• Transformação de jornadas para Crédito e Pricing: Modernização de fluxos com APIs, motores de decisão, Databricks, PySpark e automação, reduzindo implantações de semanas para dias. Experiência em pipelines, versionamento, DevOps, testes, monitoramento e rastreabilidade.
• Políticas de Crédito e Portfólio: Definição e execução de políticas ao longo do ciclo do cliente, da aquisição à gestão de limites e estratégias preventivas. Experiência em score, rating, perda esperada, apetite a risco e indicadores de aprovação, FPD, safras, inadimplência, perdas, utilização e concentração.
• Machine Learning e Governança: Construção de modelos para rating, provisionamento e risco setorial, com dados internos, bureaus e SCR/Bacen, assegurando aderência regulatória e alinhamento entre risco e negócio.
• Inteligência Artificial Generativa: Liderança de soluções de GenAI, RAG e agentes de IA em produção para interpretação de políticas, análise de dados, simulações, automação e apoio às decisões de crédito e pricing.
• Infraestrutura de Dados, Modelos e IA: Estruturação de parte das capacidades de MLOps e LLMOps, incluindo observabilidade, governança de dados, avaliação e monitoramento de modelos e LLMs, rastreabilidade e práticas de Responsible AI.
• Transformação Multidisciplinar: Integração entre Canais, Produtos, Operações, Dados e Tecnologia para simplificar processos, fortalecer controles, padronizar decisões e conduzir a mudança.
• Transformação de Operações: Liderança no redesenho e na digitalização de jornadas ponta a ponta de Trade Finance, abrangendo originação, onboarding, processamento, liquidação e conciliação. Implementação de soluções que simplificaram fluxos, fortaleceram controles e melhoraram a jornada do cliente.
• Liderança e Atuação Prática: Combinação de liderança executiva com atuação prática em arquitetura de soluções, desenho de fluxos, integração de APIs, UX e prototipação de experiências e ferramentas de IA junto a engenheiros e cientistas de dados.
• Comunicação Executiva e Gestão de Stakeholders: Atuação junto a C-Leves e lideranças, traduzindo temas complexos, alinhando prioridades, negociando trade-offs e conduzindo decisões em fóruns executivos.