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Rodrigo Machado Costa

Credit & Pricing Leader | Strategy & Operations, Data & AI | Business & Operating Model Transformation

Risco de Crédito · Pricing · Crédito PF e PJ · Gestão de Portfólio · Strategy & Operations · Data & AI Automation · Machine Learning e Engenharia de Dados

Líder executivo de Risco de Crédito e Pricing, com mais de 15 anos de experiência na estruturação e evolução de áreas, definição de estratégias e políticas e transformação de modelos operacionais nos segmentos de Varejo PF, Empresas e Atacado. Trajetória que conecta concessão de crédito, gestão de portfólio, precificação e rentabilidade ajustada ao risco, traduzindo objetivos de crescimento, apetite a risco e eficiência em prioridades de negócio, governança e execução. Experiência na liderança de projetos de transformação em Produtos, Riscos e Pricing. Liderança de equipes multidisciplinares de até 37 profissionais, gestão de investimentos e articulação entre Negócios, Riscos, Produtos e Tecnologia. Combina visão estratégica com capacidade de execução e conhecimento prático de dados, modelagem e IA para melhorar decisões e resultados.

  • Estratégia e gestão de portfólio de Empresas e Atacado: desenvolvi estratégias de gestão de limites para PME e análises de portfólio para Corporate, conectando exposição, concentração, qualidade da carteira e rentabilidade. Estruturei projeções de perdas e cenários de estresse para antecipar deteriorações e apoiar o orçamento de risco, as provisões e as recomendações executivas de crescimento e apetite a risco.
  • Transformação de Pricing de Crédito e Investimentos: liderei a construção da plataforma corporativa online, conectando estratégia de preços, políticas, dados, produtos e canais. A iniciativa gerou mais de R$ 100 milhões em margem adicional e alcançou mais de 100 milhões de decisões mensais de precificação personalizada de crédito.
  • Transformação de Riscos: liderei uma das 12 frentes estratégicas do Hipe Risk, com revisão das políticas, a arquitetura de dados, modelos e motores de decisão. Reestruturei o ciclo de implantação de políticas e modelos, reduzindo o prazo de seis para dois meses, e ampliei a equipe de 16 para 37 profissionais, com definição de responsabilidades, metas e padrões de qualidade.
  • Strategy & Operations em Trade Finance & Services: estruturei Product Analytics para Produto, Pricing, Comercial, Orçamento e Portfólio, conduzindo iniciativas do diagnóstico de oportunidades à priorização, ao redesenho de jornadas e à execução de melhorias. As entregas contribuíram para 50% de crescimento da carteira, recuperação de aproximadamente R$ 5 milhões por mês em receitas não cobradas e redução de até 76% do retrabalho.
  • Data & AI aplicados a crescimento e decisões: liderei iniciativas com modelos preditivos, segmentação e IA generativa em Crédito e Pricing, conectando dados e modelos a políticas, motores e jornadas. Estratégias de oferta elevaram a conversão em mais de 4 p.p.; soluções com RAG e agentes apoiaram interpretação de políticas, simulações e análise de exceções, com governança e supervisão humana.
  • Produtos, segmentos e jornadas digitais: desenhei e evoluí jornadas digitais para Varejo, PME e Corporate Banking dos de produtos capital de giro, antecipação de recebíveis, adquirência, crédito pessoal, consignado, cartões e Trade Finance.
  • Liderança Técnica e Atuação Hands-on: Combinação de liderança sênior com atuação prática em desenhos de políticas de crédito ou pricing, arquitetura de soluções e prototipagem, trabalhando diretamente com cientistas de dados, ML engineers, data engineers e software engineers.

Competências-chave

Estratégia de Crédito

Políticas de crédito e underwriting PF/PJ, originação, elegibilidade, cutoff, gestão de limites e alçadas, estratégias preventivas e renegociação, score, rating, PD/LGD/EAD, perda esperada, FPD, vintage analysis, roll rates, matrizes de transição, concentração, apetite de risco e stress/scenario analysis.

Data Science & Machine Learning

Feature engineering, predictive modeling, classificação, segmentação, propensity modeling, forecasting, anomaly detection, survival analysis, Markov Chains, clustering, model validation e explicabilidade; XGBoost, LightGBM, Decision Trees, K-Means, FAMD e SHAP.

Pricing & Profitability Analytics

Estratégia e políticas de pricing, elasticidade, segmentação, simuladores de impacto, sensitivity/scenario analysis, spread, margem, break-even/floor pricing, ROE, RWA, RoRWA, capital e rentabilidade ajustada ao risco.

Decision Platforms & MLOps

Motores de decisão, industrialização de políticas e modelos, APIs, pipelines, CI/CD, versionamento, testes, deployment, monitoramento, observabilidade, qualidade de dados/features, rastreabilidade e integração entre modelos, políticas e decisões em produção.

Generative AI, Agentic AI & AI Governance

GenAI, RAG, AI agents, LLMOps, human-in-the-loop, avaliação e observabilidade de LLMs, tracing, Responsible AI, automação de workflows e análise de dados/documentos estruturados e não estruturados.

Liderança

Construção de áreas e equipes multidisciplinares, estruturas de até 37 profissionais, +200 entrevistas técnicas, gestão de squads, definição de operating models, OKRs, roadmap, priorização de portfólio, comunicação executiva e atuação em fóruns C-level.

Produtos e Plataformas Financeiras

Crédito PF/PJ, capital de giro, consignado, cartões e parcelados, antecipação de recebíveis/desconto de duplicatas, Trade Finance, motores de decisão, originação multicanal, jornadas digitais e cálculo de operações.

Crédito, Gestão de Portfólio & Rentabilidade

Estratégia de crédito, underwriting, gestão de portfólio, pricing e rentabilidade ajustada ao risco, conectando crescimento, conversão, qualidade de crédito, perdas esperadas, margem, capital e economia do cliente.

Dados, Plataformas de Decisão & IA

Experiência na construção e modernização de plataformas analíticas e de decisão em larga escala, integrando dados, modelos, políticas e regras de negócio, com forte foco em escalabilidade, qualidade de dados, monitoramento, governança e tomada de decisão apoiada por IA.

Idiomas

Fluência para atuação em ambientes executivos e técnicos.

  • InglêsProficiente
  • PortuguêsNativo

Experiência

Santander Brasil

13 anos 4 meses

  • Plataforma de Pricing
  • Data & AI
  • Credit Decisioning
  • RAG / LLMs
  • LangChain
  • Agentes de IA
  • FlexRate Investimentos
  • Motores de Decisão
  • Empréstimos PF e PJ
  • Motores de decisão

Responsável pela estruturação e evolução da plataforma corporativa de Pricing e pela agenda de Strategy & Operations do domínio, conectando estratégia de preços, rentabilidade ajustada ao risco, políticas e execução nos canais. Atuação na avaliação crítica das estratégias de precificação, desafiando premissas e avaliando trade-offs entre crescimento, conversão, margem, risco e capital. Gestão de CAPEX, OKRs, FinOps e squads multidisciplinares, com articulação entre Negócios, Produtos, Riscos e Tecnologia. Liderança de iniciativas de Data & AI para personalização de ofertas, simulação de estratégias e análise de profitability por operação e cliente, com responsabilidade pela governança dos dados e ativos analíticos. Produtos e segmentos: consignado, crédito pessoal, capital de giro e investimentos; iniciativas de precificação para adquirência, antecipação de recebíveis e desconto de duplicatas escriturais. Atuação em Varejo PF, Empresas e Atacado.

  • Plataforma e escala: liderei a construção do Motor de Precificação Online, gerando mais de R$ 100 milhões em margem adicional e viabilizando mais de 100 milhões de decisões mensais. Integrei políticas de pricing, motores de decisão, APIs, produtos e canais para personalizar preços por cliente, operação, risco e comportamento.
  • Crescimento e conversão: elevei a conversão em mais de 4 p.p. com estratégias de segmentação e priorização de ofertas para crédito pessoal, consignado e capital de giro, aplicando machine learning, modelos de propensão e explicabilidade às decisões comerciais.
  • Estratégia de preços: desenvolvi simulações de impacto e sensibilidade para avaliar elasticidade, produção, conversão e margem, identificando oportunidades de repricing por produto, canal, segmento e perfil de risco.
  • Rentabilidade e capital: desenvolvi uma solução de profitability para Atacado, com registro de cotações ganhas e perdidas e simulação de P&L por operação e relacionamento, RWA, RoRWA e ROE, apoiando negociações comerciais, decisões de preço e alocação de capital.
  • Recuperação de oportunidades comerciais: desenhei uma estratégia de repricing para clientes que abandonavam jornadas digitais, com nova oferta em menos de 15 minutos após a simulação inicial e potencial projetado de R$ 50 milhões em receita incremental.
  • Visão cliente e jornadas: desenhei a jornada de precificação de adquirência, integrando MDR, antecipação de recebíveis e aluguel de equipamentos, além da jornada para desconto de duplicatas escriturais.
  • Open Finance: desenvolvi uma estratégia de abordagem a clientes aprovados em risco para os quais o banco apresentava vantagem de preço, além de incorporar dados categorizados do Open Finance como sinais para políticas e modelos de crédito.al.
  • Eficiência decisória e IA: desenvolvi uma solução com IA generativa e RAG para apoiar a análise de exceções de pricing, reduzindo o tempo de avaliação e aumentando a consistência das recomendações, com supervisão humana nas decisões críticas.
  • Governança: atuei como Data Owner de Pricing, responsável pela governança dos dados e ativos analíticos do domínio. Estruturei práticas de avaliação, rastreabilidade e controle de qualidade das soluções de IA aplicadas às decisões de negócio.
  • Hipe Risk
  • Plataforma de Riscos
  • Data & AI
  • Databricks
  • SAS Viya
  • PySpark
  • Machine Learning
  • Motores de Decisão
  • Cartão de Crédito
  • Cheque Especial
  • Trade Finance
  • Product Analytics
  • Câmbio
  • FINIMP / ACC / ACE
  • 4131 & Loans Offshore
  • Carta de Crédito
  • Python
  • SQL Server
  • Agronegócios
  • Sistema de Limites
  • Rating
  • Governança de Alçadas
  • Machine Learning
  • Gestão de Portfólio
  • Corporate Banking
  • Risco de Crédito
  • Gestão de Portfólio
  • Dashboards Executivos
  • Concentração Setorial

Itaú Unibanco

1 ano 6 meses

  • Modelagem de Risco
  • Basileia II
  • PD / EAD / LGD
  • Recebíveis (Cheques & Duplicatas)
  • Crédito PJ

Formação Acadêmica

Fundação Dom Cabral

Supply Chain, Logística e Resiliência Operacional

2026-2027

FIA Business School

Extensão, Valuation: Avaliação de Empresas, Fusões, Aquisições e Ações

2014

Instituto Educacional BM&FBOVESPA

Especialização, Gestão de Risco de Crédito, Mercado e Liquidez

2012

COPPE/UFRJ

MSc., Engenharia Elétrica — Controle, Automação e Robótica

2011

UFRJ — Universidade Federal do Rio de Janeiro

BSc., Engenharia de Controle e Automação

2006–2011

Tecnologias

Python

PySpark/Databricks

SQL

Github e CI/CD

LangChain/LangGraph

ChatGPT

Devin

Claude Code

Azure

Power BI

Figma

Jira

Confluence

SAS

HTML/CSS

MongoDB

Supabase

TypeScript

Weaviate

Microsoft Foundry

AWS Bedrock

Prêmios e Reconhecimentos

2025

Novo Motor de Preço do Consignado

Conquistar Customer Engagement — Melhor Projeto de Inovação | Santander Brasil

Reconhecimento pela habilitação da arquitetura de motores de decisão para pricing, com a entrega da primeira política de preço online para novas operações de consignado, contemplando correntistas e não correntistas, canais internos e CTPS, utilizando dados do cliente e da operação para precificação personalizada.

2023

Hipe Risk

Star Santander — Melhor projeto na Categoria Riscos | Santander Brasil

Reconhecimento pela atuação como líder de uma das 12 frentes estratégicas do projeto, responsável pela revisão da arquitetura de dados, motores de decisão e modelos analíticos de Riscos, condução da seleção da ferramenta e do piloto.

2022

Migração esteiras SAS para Databricks

Conquistar VP Tecnologia e Operações — Melhor projeto na categoria Riscos | Santander Brasil

Reconhecimento pela liderança do projeto de modernização das esteiras analíticas de Riscos, com a criação do Data Mesh de Riscos para alimentar políticas, modelos e motores de decisão. A iniciativa eliminou processos manuais, automatizou rotinas críticas em Databricks e aumentou a escalabilidade, governança e eficiência operacional da área.

2017

Rating+ para Empresas

Risk Pro — Melhor Projeto da VP de Riscos | Santander Brasil

Reconhecimento pela implementação de nova metodologia de classificação de risco para médias empresas, baseada em cinco modelos de machine learning, além do desenvolvimento de sistema de gestão utilizado pelos especialistas de risco.

2014

Auditoria Banco Central Europeu

Risk Pro — Melhor Projeto da VP de Riscos | Santander Brasil

Reconhecimento pela atuação no projeto de suporte à defesa da auditoria do Banco Central Europeu sobre o portfólio Corporate, contribuindo com análises técnicas e evidências de risco da carteira.

Certificações & Cursos

Certificações Profissionais

DeepLearning.AI

Amazon Web Services

ISE Business School

  • Gestão Estratégica de Resultados

    2025

    ISE Business School

SAS Brasil

  • Applied Analytics Using SAS Enterprise Miner

    2017

    SAS Brasil

  • SAS Base Programming 1, 2, 3, Macro and SQL

    2011

    SAS Brasil

BSI Training Academy

  • Governança de IA, Gestão de Riscos de IA e Preparação para a ISO/IEC 42001

    2026

    BSI Training Academy

Cursos

Inteligência Artificial

Software Engineering

Gestão

  • Feedback Accelerator Journey para Heads

    2025

    Santander Brasil

  • Programa Líder Comunicador

    2024

    Santander Brasil

  • Como falar em público

    2012

    Eunice Mendes

Agile

  • Pro Agile — Trilha Domain Owner

    2025

    Santander Brasil

  • Pro Agile — Trilha Domain Technical Lead

    2025

    Santander Brasil

  • Singularidade Tecnológica e Metodologias Ágeis

    2019

    Santander Brasil

Finanças

  • Project Finance

    2013

    Santander Brasil

  • Produtos Bancários PJ

    2011

    FGV

Dados

  • DP-700 — Implementing Data Engineering Solutions Using Microsoft Fabric

    2026

    Microsoft ESI (Enterprise Skills Initiative)

  • Privacidade e Proteção de dados

    2023

    Santander Brasil

  • FIA — Big Data e IA | Trilha Santander

    2021

    Santander Brasil

  • DP-203 — Data Engineering on Microsoft Azure

    2021

    Microsoft ESI (Enterprise Skills Initiative)